Documento de gobernanza
Política de Protección de Datos
Referencia POL-PPD-UAI-001 · Versión 1.0 · Formulario de contacto y reserva de citas uniprocai.com
Ámbito territorial: Unión Europea (RGPD) y República de Senegal (Ley n.º 2008-12).
1. Responsable del tratamiento
UniProc Solutions S.L. — Calle Rioja 13, 1C, 41001 Sevilla, España.
Sucursal de Dakar: HLM 4 nº 1136, Dakar, República de Senegal.
Contacto / punto de referencia de privacidad: contact@uniprocai.com.
Delegado/a de Protección de Datos (DPD/DPO): David Carrasqueira
2. Ámbito de aplicación
La presente política se aplica a los datos facilitados voluntariamente a través de: (a) el formulario de contacto del sitio, (b) la herramienta de reserva de citas (Calendly). No cubre los productos Promax, que se rigen por sus propias políticas.
3. Marco jurídico aplicable
- Unión Europea: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y legislaciones nacionales de aplicación.
- Senegal: Ley n.º 2008-12, de 25 de enero de 2008, sobre protección de datos de carácter personal, bajo el control de la Comisión de Protección de Datos Personales (CDP, cdp.sn).
Según la localización de la persona interesada, se aplicará el marco más protector.
4. Datos recopilados
- Formulario: dirección de correo electrónico profesional, sector industrial y, en su caso, mensaje libre.
- Reserva de citas (Calendly): nombre, correo electrónico, franja horaria elegida y zona horaria.
- Datos técnicos: dirección IP, marca temporal y registros del servidor (con fines de seguridad).
No se solicita ningún dato sensible. Se ruega no comunicarlo mediante el campo libre.
5. Finalidades
- Responder a una solicitud de piloto, demostración o contacto profesional.
- Organizar y confirmar una cita.
- Garantizar la seguridad y la trazabilidad técnica del servicio.
No se realiza prospección no solicitada sin una base jurídica adecuada.
6. Base jurídica del tratamiento
- UE (RGPD): consentimiento (art. 6.1.a) para el envío del formulario, y/o interés legítimo (art. 6.1.f) para responder a una solicitud profesional entrante.
- Senegal (Ley 2008-12): consentimiento previo de la persona interesada, conforme a las exigencias de la ley.
7. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos son accesibles para las personas autorizadas de UniProc Solutions S.L. y para encargados técnicos del tratamiento:
- Cloudflare (alojamiento y distribución del sitio);
- Calendly (reserva de citas);
- Servicio de encaminamiento del formulario (región eu-west-1 de AWS);
- Google Workspace (recepción y gestión de los mensajes).
UniProc no vende ni alquila los datos personales.
8. Transferencias fuera de la UE y de Senegal
Determinados encargados del tratamiento, así como la sucursal de Dakar, pueden tratar datos fuera del territorio de recopilación. Dado que Senegal no figura en la lista de adecuación de la Comisión Europea, toda transferencia desde la UE a Senegal (en particular, un tratamiento por parte de la sucursal de Dakar) se enmarca en garantías adecuadas en el sentido del artículo 46 del RGPD (cláusulas contractuales tipo). De forma simétrica, las transferencias fuera de Senegal se encuadran conforme a la Ley n.º 2008-12.
9. Plazo de conservación
Los datos de contacto se conservan durante 24 meses desde el último intercambio y, a continuación, se suprimen o anonimizan, salvo obligación legal de conservación más larga.
10. Derechos de las personas interesadas
Usted dispone de derechos que puede ejercer en contact@uniprocai.com :
- UE: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento en cualquier momento. También puede presentar una reclamación ante la autoridad competente (p. ej. la AEPD en España o la CNIL en Francia) según su residencia.
- Senegal: acceso, rectificación, oposición y supresión. Puede presentar una reclamación ante la CDP (cdp.sn).
11. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito HTTPS, acceso restringido a los datos y registro de eventos), de conformidad con el sistema de gestión de IA (SGIA) de UniProc.
12. Formalidad ante la CDP (Senegal)
Cuando el tratamiento se realice desde Senegal o en Senegal, será objeto de una declaración previa ante la CDP conforme al artículo 18 de la Ley n.º 2008-12. Correo electrónico enviado el 26 de junio de 2026 y consultable como EVD-017.
13. Actualización
La presente política puede revisarse para tener en cuenta las evoluciones legales, en particular la modernización en curso de la Ley n.º 2008-12. Toda versión actualizada se publica en esta dirección con su número de versión.
POL-PPD-UAI-001 v1.0 · UniProc Solutions S.L. · Documento de trabajo destinado a validación jurídica antes de su puesta en producción.